Na początek ciekawostka z zakresu funkcjonowania ludzkiego umysłu:

✅ Czy wiesz, że najlepiej zapamiętujemy początki i końce wystąpień? Psychologowie nadali nazwę tym zjawiskom. Są to „efekt aureoli (halo) i efekt świeżości. Jaki z tego wniosek? 

Należy się dobrzy przygotować do całego wystąpienia i przemyśleć sobie, jakie chcemy zostawić wrażenie w pamięci odbiorców.

Dobrze jest zrobić ciekawy, przykuwający uwagę wstęp, gdzie pojawiają się zapowiedzi kluczowych kwestii a na koniec warto podsumować i być może zaskoczyć puentą ludzi.

 

✅ Oznacza to również, że aby utrzymać uwagę ludzi warto swoje wystąpienie dzielić, przeplatać ciekawostkami, anegdotami, dyskusją…

✅ Z tego też względu nie warto zalewać odbiorców długimi opowieściami o skomplikowanych danych. Jeśli musisz mówić o czymś trudnym – podziel wystąpienie na etapy, podawaj przykłady, ubarwiaj.

 

Jeśli prowadzisz spotkanie połączone z dyskusją i będą na nim występować różne osoby, to warto na początku ustalić ramę i zasady dyskusji. Powiedz odbiorcom, że dla dobra i kultury dyskusji chciałabyś wprowadzić kilka zasad, zaproponuj je. Przykładowe zasady to:

mówimy po wyznaczeniu przez prowadzącego, słuchamy siebie nawzajem i nie przerywamy sobie, mamy określony czas na wypowiedź np. 2 minuty, mówimy na temat, zachowujemy kulturę dialogu, nie obrażamy osób i nie drwimy z pomysłów innych… itp.

Ustalenie zasad prowadzenia dyskusji podczas spotkania może zapobiec niepotrzebnym konfliktom i wspiera Twój profesjonalny wizerunek.

 

Oto kilka praktycznych wskazówek:

 

✅ Zawsze miej przy sobie wodę, żebyś mogła się napić, gdy zaschnie Ci w ustach.

 

✅ Jeżeli się denerwujesz, to pamiętaj, że te nerwy są największe przed wystąpieniem i kilkadziesiąt sekund na początku, potem już jesteś w akcji i mózg jest zmobilizowany, poziom stresu się zmniejsza, a Ty wchodzisz w relację z odbiorcami.

Koncentruj się na temacie i na Twoich odbiorcach, a nie na sobie. Jak będziesz się koncentrować nadmiernie na tym, jak Ci idzie, to jest ryzyko, że stracisz kontakt z ludźmi. 

Jesteś przygotowana i zaufaj sobie.

 

✅ Jeśli o czymś zapomniałaś, albo coś ci się pomyliło idź dalej, nie podkreślaj tego, nie komentuje, że coś Ci się nie udało, bo zwracasz na to uwagę audytorium, po prostu kontynuuj. 

 

✅ Uwaga!  Ludzie nie siedzą w Twojej głowie, ani nie znają dokładnie Twojego planu, tylko Ty wiesz jak to ma wyglądać. Jeśli coś ci się trochę posypie, to prawdopodobnie tylko Ty to zauważysz… zatem kontynuuj i utrzymuj kontakt z salą, to jest najważniejsze, żeby być w kontakcie z ludźmi, a nie z sufitem czy oknem 😉

 

✅ Zaplanuj sobie, czy chcesz aby ludzie zadawali pytania na końcu? Może chcesz poprowadzić dyskusję zamiast sesji pytań i odpowiedzi? Jeśli tak, to zapowiedz to na początku wystąpienia.

Warto przygotować sobie dobre podsumowanie, aby wykorzystać efekt świeżości.