Scenario 1: Individuele uitdaging:
Een getalenteerde medewerker heeft zich onlangs teruggetrokken, mist deadlines en draagt minder bij in vergaderingen. Je vermoedt stress of een burn-out, maar weet niet goed hoe je dit moet benaderen.

• Hoe zou je het gesprek beginnen om empathie te tonen zonder grenzen te overschrijden?
• Welke non-verbale signalen zou je gebruiken om openheid uit te stralen?
• Als de persoon eventuele problemen ontkent, welke vervolgstappen zou je dan kunnen nemen om ondersteuning en vertrouwen te behouden?

Scenario 2: Teamuitdaging:
Tijdens een projectoverleg onderbreken twee senior collega’s elkaar herhaaldelijk. De frustratie loopt op en andere leden worden stil.

• Hoe zou je op het moment zelf ingrijpen terwijl je de discussie respectvol houdt?
• Welke interpersoonlijke technieken zouden soortgelijke situaties in de toekomst kunnen voorkomen?
• Hoe zou jouw reactie de manier kunnen vormen waarop anderen jou als leider zien?

Moedig cursisten aan om individueel te reflecteren en vervolgens de benaderingen in kleine groepen te bespreken om diverse leiderschapsstijlen te belichten.