V této části se naučíte:
• Co lidi motivuje zapojit se do aktivit?
• Co je důležité při budování podpory a získávání spojenců pro advokační aktivity?
• Jak sestavit apel pro obhajování?
Principy mobilizace lidí k akci (když jsou lidé připraveni podpořit vaše požadavky a zapojit se do navržených akcí)
Co lidi motivuje se zapojit?
(graf BORIS výcvikové materiály)
UVĚDOMĚNÍ CÍLE
Buďte jasní ohledně cílů společné akce. Ujistěte se, že je všichni znají a rozumí jim. Zdůrazněte hodnoty, které vás vedou – lidé se s větší pravděpodobností zapojí, pokud sdílejí vaše hodnoty.
VLIV
Ujistěte se, že každý může jednat podle svých znalostí, dovedností a vlivu. Dejte jim prostor k samostatnému plnění úkolů a rozhodování.
KOMPETENCE
Ujistěte se, že lidé podporující vaše aktivity mají kompetence k plnění svých úkolů. Stanovte ambiciózní, ale realistické cíle. Využijte potenciál lidí – dejte jim možnost pracovat v souladu s jejich schopnostmi.
PŘIPOMENUTÍ HODNOTY
Lidé pracují nejlépe, když se cítí být viděni a oceňováni, zejména svými kolegy. Důvěra, uznání a odměny zvyšují jejich angažovanost.
Obhajování lze také definovat jako budování vztahů – navazování kontaktů, vytváření sítí spojenců a podporovatelů.
Spolupracující barometr a analýza aktérů a lidí z hlediska jejich vlivu na změnu stávající situace
Jedním z nástrojů, který můžete použít při hledání potenciálních spojenců, je „Měřič postoje“.
Měřič postoje – kdo je váš potenciální spojenec?
Analyzujte jednotlivce, instituce a organizace působící v dané oblasti/regionu z hlediska jejich postoje vůči vám, ale také vůči samotnému problému a navrhovanému řešení.
Ve snaze získat spojence se zaměřte na ty, kteří jsou neutrální. Samozřejmě stojí za to cílit i na jiné skupiny, ale pamatujte na pravidlo 80/20. V tomto případě investujte 80 % svého času do 20 % zainteresovaných stran. Nepřeceňujte čas u těch, kteří jsou již přesvědčeni, nebo těch, které pravděpodobně nepřesvědčíte.
Pamatujte:
- identifikujte své vlastní potřeby a zájmy a také potřeby vašich potenciálních spojenců.
- ptejte se na potřeby a zájmy druhé strany – co by se muselo stát, aby nás podpořili?
- prioritizujte zájmy a potřeby – co je nejdůležitější pro nás a druhou stranu, čeho se můžeme vzdát?
- zohledněte jak věcné a procesní potřeby (např. dodržení termínů, dosažení ukazatelů), tak psychologické potřeby (např. bezpečí, přijetí, respekt, vliv nebo uznání).
Formulování advokačního apelu
Zpráva obhajování je nejdůležitější informací, která vysvětluje, co chcete udělat a proč, a co očekáváte od publika, které oslovujete. Apel musí jasně uvést, co od nich chcete, např. podepsat petici, přispět finančně, zúčastnit se demonstrace atd.
- Apel musí být krátký – vy i vaše publikum si jej musíte zapamatovat.
- Apel musí být jednoduchý – po jednom vyslechnutí by mělo být jasné, čeho chcete dosáhnout a jak.
Při sestavování zprávy věnujte pozornost dvěma hlavním složkám, které mohou být v každém prvku zprávy přítomny:
Srdce zprávy by mělo:
- Mít hrdinku/hrdinu – konkrétní osobu nebo osoby, které jsou ovlivněny současnou situací a které ukazují, co by se mohlo změnit v jejich životě/práci, pokud by vaše řešení bylo realizováno. Můžete také ukázat ženu ve vedoucí pozici a odkázat na výhody, které to přináší instituci i samotné ženě.
- Vyprávět příběh s detaily, které ho činí jedinečným. Můžete si ho představit a ztotožnit se s ním.
- Oslovit emoce. Nemluvte jen o faktech, ale o tom, jak člověk danou situaci prožívá.
Rozum zprávy by měl:
- Využívat data a čísla. Nahraďte obecné výrazy konkrétními – nahraďte termíny jako „mnoho“ nebo „četné“ konkrétními čísly. Ukažte data, na která může být společnost/komunita hrdá, nejen data popisující problém. Ukažte údaje o výhodách realizace řešení.
- Zaměřit se na 2–3 čísla, která jsou z pohledu příjemce nejdůležitější, nejimpozantnější. Neprezentujte příliš podrobné údaje – místo 37,87 % řekněte 38 % nebo téměř 40 %.
- Ukazovat čísla srovnávacím způsobem. Porovnejte údaje s jinými místy podobného charakteru, např. s regionem podobné velikosti, struktury a problémů, nebo data z jedné firmy, ale z různých období
Image source: Mohamed Hassan in pixebay
Při sestavování zprávy:
● Pište/mluvte krátkými větami – vyhněte se čárkám a zbytečným ozdobám.
● Používejte hovorový jazyk – řekněte „peníze“ místo „finanční prostředky“, „školy a školky“ místo „vzdělávací instituce“.
● Používejte živé výrazy/metafory – „když vstoupím na schůzku 10 ředitelů, jen jedna je žena“ místo „ženy jsou mezi vedením podreprezentovány“.
● Používejte slovesa a aktivní hlas – řekněte „učí se“ místo „dovednosti byly získány“.